nl
X

Er zijn nog geen producten in uw winkelwagen geplaatst.

Ons productaanbod

VOOR 12:00 UUR BESTELD, VOLGENDE WERKDAG BEZORGD ----- OOK AFHALEN OP RUIM 50 LOCATIES ----- GRATIS BEZORGING VANAF €450,00 INCL. BTW

0

Er zijn nog geen producten in uw winkelwagen geplaatst.

1. RETOURTERMIJN VAN 14 DAGEN
U heeft 14 dagen ná ontvangst van uw bestelling de tijd om aan te geven dat u wilt laten retourneren. Na ontvangst van uw retourmelding, halen wij uw artikelen binnen 14 dagen (vaak al sneller) af. Besluit u te retourneren, dan verzoeken wij u (voor zoverre mogelijk) deze producten en bijbehorende verpakking net zo aan te bieden zoals u deze heeft ontvangen.


2. HET RETOURNEREN VAN MIJN BESTELLING
Retouren dienen in overleg aangemaakt te worden. Doe dit per mail naar info@bouwonline.com of via het formulier voor herroeping. Uw aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na herroeping (vaak al sneller) naar het bij ons bekende rekeningnummer overgemaakt.


3. DE RETOURKOSTEN
Bij het retourneren van uw bestelling vergoeden wij altijd het volledige aankoopbedrag (dus óók de door uw betaalde transportkosten). In verband met de grootte van de materialen, zijn er kosten verbonden aan het retourneren. Deze zijn als volgt: vervoerskosten á €39,50 inclusief BTW (op specifieke producten die rechtstreeks vanuit de fabriek zijn geleverd, geldt een aangepast transportbedrag van ongeveer €150,00 inclusief BTW). Bovendien worden er 10% retourkosten in rekening gebracht. Wanneer u zelf naar de vestiging gaat, worden er alleen 10% retourkosten in rekening gebracht. Heeft u klein materiaal dat u wilt terugsturen (bijvoorbeeld ijzerwaren en kitten)? Stuur deze dan per pakketpost o.v.v. uw ordernummer op naar het volgende adres: Gaffel 8, 3891KD Zeewolde.


4. UITZONDERINGEN OP DE RETOURVOORWAARDEN
Wij kunnen geen retouren accepteren op materialen die speciaal in uw opdracht zijn vervaardigd en voldoen aan de specificaties door u opgegeven. Dit geldt tevens voor materialen die al zijn verwerkt en/of door een tekortkoming van de klant zijn beschadigd.


5. RETOURNEREN VAN GELEVERDE PALLETS
Op vrijwel alle pallets die meegeleverd worden met uw bestelling zit géén statiegeld. Het kan echter voorkomen dat uw materialen wel bezorgd worden op statiegeldpallets. In de bijlage van de mail die u voor bezorging heeft ontvangen, kunt u lezen of uw materialen worden bezorgd op statiegeldpallets. Indien dit het geval is, dient u contact op te nemen met de klantenservice om deze te laten afhalen. Aan het verzagen van pallets zonder overleg zijn kosten verbonden; dit verschilt van minimaal €40,00 tot maximaal €75,00 per pallet.